الأدوار الإدارية هي وظائف يصعب الحصول عليها ، وتتطلب قدرات قيادية محددة. لكي تكون مدير متجر ، يجب أن تكون قادرًا على إلهام فريقك وتوجيهه نحو النجاح من خلال تطوير علاقات مهنية مبنية على الثقة مع موظفيك. الفريق الذي تقوم بتطويره هو العمود الفقري للمتجر وسيحدد في النهاية نجاح المتجر أو فشله.
للحصول على وظيفة كمدير متجر ، تحتاج إلى إجراء مقابلة أولاً. للحصول على مقابلة ، تحتاج إلى سيرتك الذاتية لتتجاوز الجولة الأولى من المراجعات. هذه الأنواع من الوظائف تنافسية للغاية ، لذا فإن تخصيص الوقت والجهد لجعل سيرتك الذاتية تتألق هو الخطوة الأولى للنظر في الوظيفة.
نظرًا لاضطراب صناعة التجزئة من مجرد الطوب وقذائف الهاون إلى التسوق عبر الإنترنت ثم إلى نموذج هجين ، فقد تطورت وظيفة مدير المتجر معها. إن مهمة مدير المتجر هي ضمان رضا العملاء أولاً وقبل كل شيء ، ولكن أيضًا للحفاظ على معنويات الموظفين مرتفعة. بعد كل شيء ، فإن مندوبي المبيعات على الأرض والهواتف والدردشة عبر الإنترنت ، يحافظون على تدفق المبيعات.
بصفتك مدير متجر ومندوب مبيعات محترف ، فأنت تعلم أن الانطباعات الأولى تصنع الفرق بين البيع أو عدم البيع. أنت تعرف كيف تبيع منتجك ، لكن هل تعرف كيف تبيع نفسك؟
دعنا ندير البحث عن وظيفتك. يمكن العثور على كل شيء آخر تحتاجه في استئناف.io ، بدءًا من النصائح الشاملة حول كيفية كتابة سيرة ذاتية حائزة على وظيفة إلى أداة إنشاء السيرة الذاتية عبر الإنترنت.
كل ما عليك فعله هو اتباع بعض الخطوات الموصى بها عالميًا والتي تمكنك من اجتياز كتابة تلك السيرة الذاتية والتي سنقدمها لك على موقعنا الإلكتروني.
ليس ذلك فحسب! فإن فريقنا يأبى أن يتركك حائراً في اتخاذ أولى الخطوات في كتابة سيرتك الذاتية، بصدد ذلك فإننا نقدم لك نموذج سيرة ذاتية احترافي جاهز بنقرة زر واحدة .
ابقى معنا في رحلتنا الشيقة في عالم كتابة السيرة الذاتية لمدير المتجر وتعرف على أسرار الخبراء واختر من بين قوالب السيرة الذاتية لمدير المتجر
نموذج السيرة الذاتية لمدير المتجر
مدير متجر
9665567344
asad.mohmed@gmail.com
linkin.com/in/asadmohmed
الملخص الشخصي
مدير متجر متحمس وخبير وموجه نحو النتائج مع أكثر من 6 سنوات من الخبرة في تحفيز فرق المبيعات وقيادتها لتحقيق النصر. تمت ترقيته إلى أول منصب مدير تجزئة بعد 16 شهرًا فقط في المنصب. تكمن قوتي في قدراتي على قيادة الناس ، وتحديد الأهداف والتركيز عليها ، والالتزام بتوليد تجربة عملاء ممتازة ، والبناء على الفرص. خلال فترة ولايتي ، حققت المؤسسات التي كانت تحت إشرافي نموًا مستمرًا على الرغم من الظروف البطيئة في الصناعة. بارع في علاقات الموظفين وتنظيم المخزون والترويج المرئي.
الخبرة في العمل
08/2010 – 09/2019 ، مدير المتجر ، مجموعة والدوين ، مدينة نيويورك ، نيويورك ، الولايات المتحدة
المسؤوليات والمساهمات الرئيسية:
- لقد منحت 3 سنوات متتالية بنتائج الربحية في أفضل 5٪ من مديري المتاجر في الشركة.
- لقد نجحت في تقييم مهارات الفريق وطوّرت 2 من مساعدي مديري المتجر إلى مناصب مدير المتجر.
- لقد تأكدت من امتثال المتجر لسياسات وإجراءات السلامة المحددة ، بالإضافة إلى اللوائح الصحية الحكومية والمحلية.
- إبلاغ خطط تسويق الشركة والتحقق منها وتنفيذ تلك الخطط.
- قمت بقيادة مبادرات تسويق المتاجر المحلية والتواصل مع المجتمع.
- أتواصل وأتحقق من خطط التسويق الخاصة بالشركة وأنفذها.
- أقود تسويق المتاجر المحلية ومبادرات التواصل مع المجتمع.
- أقوم بمراقبة المخزون وأضمن جودة البضائع بشكل منتظم.
03/2007 – 07/2010 ، مدير المتجر ، Graeters ، ماساتشوستس ، كاليفورنيا ، المملكة المتحدة
المسؤوليات والمساهمات الرئيسية:
- لقد قمت بزيادة مبيعات الإنترنت بنسبة 135٪ مقارنة بعام 2010 من خلال تجربة المواقع المصغرة وبرامج التواصل والتحويل ، بالإضافة إلى التدريب المتسق بين فريق المبيعات.
- قمت بتدريب الموظفين على جميع المبادئ التوجيهية التشغيلية وسياسات الشركة. دعم جميع إجراءات وسياسات الشركة.
- لقد قمت بتحليل أعمال المتجر من خلال المبيعات والمنتج لتحديد الفرص التجارية للمخزن. الاستفادة من جميع تقارير المبيعات لتتبع وتحليل الأعمال.
- لقد فهمت أداء المنتج وتواصلت بفعالية مع احتياجات المتجر مع مدير المنطقة والمكتب المنزلي.
- بقيت على اطلاع على اتجاهات الملابس والإكسسوارات من حيث صلتها بالعلامة التجارية.
06/2005 – 03/2007 ، مدير المتجر ، ALDI ، بوسطن ، ماساتشوستس ، الولايات المتحدة
- تجاوزت الأهداف المالية والتركيز على المبيعات والربحية الإجمالية بنسبة 78٪.
- لقد دفعت المبيعات من خلال تطوير الموظفين ؛ التركيز على التوجيه والتدريب ونمذجة السلوكيات المرغوبة.
- لقد روجت لثقافة خدمة العملاء الإيجابية وصنعت نموذجًا يحتذى به للجميع ، كل يوم.
- لقد حافظت على معايير العروض التجارية والمرئية على أساس يومي.
الخبرة التعليمية
جامعة عين شمس، القاهرة، مصر
درجة البكالوريوس في التسويق
2015-2019
مهارات احترافية
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات الاتصال الشفهي والكتابي
- مهارات تنظيمية
- التفصيل المنحى
- مهارات مايكروسوفت أوفيس
- مهارات إدخال البيانات الأساسية
- تحليل المبيعات
- الخدمات اللوجستية في المتجر
- خدمة الزبائن
- التسويق البصري
- القيادة وبناء فريق العمل
- ذكاء الأعمال
- المفاوضة والتواصل
تمت كتابة أمثلة السيرة الذاتية الخاصة بنا من قبل كتاب السيرة الذاتية المعتمدين وهي تمثيل رائع لما يبحث عنه مديرو التوظيف في السيرة الذاتية لمدير المتجر. استخدم هذا المثال كمرجع عند إنشاء سيرتك الذاتية أو استخدم أداة إنشاء السيرة الذاتية المفيدة التي ستساعدك في كل خطوة لبناء سيرتك الذاتية في غضون دقائق قليلة.
المهام التي يقوم بها مدير متجر
- تجنيد موظفي المتجر وتدريبهم والإشراف عليهم
- تقديم التغذية الراجعة والتدريب وتقييمات الأداء
- تحسين الأداء العام لمتجر
- إدارة الميزانيات والمخزون
- الإشراف على المهام اليومية
- التأكد من اتباع إجراءات السلامة
وربما الأهم من ذلك ، التعامل مع استفسارات العملاء ومخاوفهم وشكاويهم. بالطبع ، يحتاج مديرو المتاجر أيضًا إلى معرفة صحية بسوق منتجاتهم أيضًا.
1. قالب السيرة الذاتية لمدير المتجر
يعتبر التخطيط في السير الذاتية لمدير المتجر أمر مهم جدا فهو يدل على مدى تنظيمة في العمل، وقبل المضي قدمًا في كتابة سيرة ذاتية لمدير المتجر، يجب عليك أن تقوم بتنسيقها بشكل صحيح لجعلها منظمة بشكل يسهل على مدير التوظيف المسؤول قراءتها.
كيفية تنسيق السيرة الذاتية لمدير المتجر:
- التخطيط: استخدم الترتيب الزمني العكسي في أقسام السيرة الذاتية.
- العناوين الفرعية: اجعل العناوين غامقة كي تسهل على مديري التوظيف تحليلها.
- الخطوط: استخدم الخطوط للسيرة الذاتية التي يسهل على موظفي التوظيف قراءتها.
- حجم الخط: استخدم حجم خط 11 نقطة أو 12 نقطة للنص العادي و 2-4 نقاط أكبر للعناوين.
- الهوامش: اترك هامشًا بحجم 1 بوصة على جميع جوانب قالب السيرة الذاتية التنفيذية.
- التباعد بين الأسطر: اعتمد تباعد الأسطر الفردية في النص الأساسي لسيرتك الذاتية.
- الأقسام: ضع مساحة بيضاء بشكل كافي تسهل على أعين القارئ التفريق بينها.
- نوع الملف: احفظ الملف بتنسيق PDF، للتأكد من أنه يتم عرضه بشكل صحيح على أي شاشة.
ما الذي يجب أن تتضمنه السيرة الذاتية لمدير المتجر:
- العنوان: أضف تفاصيل معلومات الاتصال الصحيحة في منطقة العنوان.
- الملخص: اكتب فقرة تمهيدية قصيرة عن شخصيتك ومهاراتك وطموحاتك.
- الخبرة في العمل: وظائفك السابقة ، مع الأوصاف والإنجازات الرئيسية، وواجبات الوظيفة.
- التعليم: وصف موجز لخلفيتك الجامعية وإنجازاتك.
- المهارات: قائمة بالقدرات والمهارات التي تناسب الوظيفة المقدم اليها.
- أقسام إضافية: التطوع أو الجوائز أواللغات الأجنبية وغيره مما تمتلك ويميزك عن غيرك.
2- دليل كتابة السيرة الذاتية لمدير المتجر
فيما يلي ست خطوات لكتابة السيرة الذاتية لمدير المتجر:
1. اذكر معلوماتك الأساسية
في السيرة الذاتية لمدير المتجر ، الخطوة الأولى في صياغة السيرة الذاتية هي توفير معلوماتك الأساسية. يتضمن هذا القسم بشكل واضح اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان المنصب الذي تشغله. يجب أن يظهر هذا القسم في عنوان المستند بالأعلى، ومن المعتاد أن يستخدم الأشخاص خطًا أكبر عند سرد أسمائهم والمسمى الوظيفي.
بالنسبة لجهات الاتصال الخاصة بك ، قم بتضمين:
- الاسم الكامل
- العنوان – اجعل هذا محددًا للدور الذي تتقدم له ، والذي في هذه الحالة هو “مدير مشروع البناء”
- رقم الهاتف – تحقق جيدًا ، ثم تحقق ثلاث مرات من ذلك. يمكن لخطأ صغير واحد أن يدمر فرصك حقًا
- عنوان البريد الإلكتروني – تأكد من استخدام عنوان بريد إلكتروني احترافي (lastname@gmail.com) ، وتجنب هذا البريد الإلكتروني الذي أنشأته مرة أخرى
2. اكتب ملف تعريف شخصي (الملخص)
يجب أن تتضمن السيرة الذاتية القوية ملفًا شخصيًا أو ملخصاً مهنيًا. هذا القسم عبارة عن مقدمة مهنية موجزة وملخصًا يصف مهاراتك الأساسية ويحدد أهدافك كموظف محتمل في الشركة التي تقدم اليها. عادةً ما يتراوح طول ملخصك الشخصي بين جملتين وخمس جمل ويجب كتابته في شكل فقرة وليس نقاط.
في بيان الملخص الخاص بك ، قم بإنشاء وصف موجز لتاريخ عملك والمهارات المحددة التي تجعلك المرشح المناسب للوظيفة. من الجيد أن تبدأ بإنجاز عمل يوضح النجاح السابق في أدوار مماثلة. على سبيل المثال: “مدير متجر متحمس زاد من مبيعات ABC عبر الإنترنت بنسبة 241٪ في عام 2017 من خلال برنامج تجريبي للمواقع الصغيرة”. احتفظ بكل شيء في بضع جمل ، على سبيل المثال في هذا المثال: “مدير متجر تجزئة ومتجر عبر الإنترنت موجه نحو الهدف يتمتع بخبرة في زيادة مبيعات الخط الأعلى والإشراف على التجارة الإلكترونية. مخصص للاستفادة من المهارات المتميزة في التدريب على المبيعات والمبيعات عبر الإنترنت والتواصل مع العملاء الرئيسيين للوصول إلى أهداف المبيعات “.
مدير متجر بيع بالتجزئة مصمم مع أكثر من 5 سنوات من الخبرة في المبيعات والتسويق في سلع استهلاكية ، حريص على أن يصبح جزءًا من ATC Retail لتعزيز مسيرتي المهنية كمدير منطقة. في وظيفتي السابقة في Glen-Retail ، حققت زيادة في المبيعات بنسبة 21٪ على أساس سنوي لمدة 3 سنوات متتالية
3. قسم الخبرة في السيرة الذاتية لمدير المتجر
في السيرة الذاتية لمدير المتجر ، انظر لإنشاء عدد قليل من النقاط لكل وظيفة سابقة ، ووصف واجباتك وإنجازاتك ، وتفاصيل نجاحاتك بأرقام كلما أمكن ذلك. على سبيل المثال: “نجح تدريب 16 موظفًا من شركاء البيع بالتجزئة إلى مديري المنطقة” أو “قاد فريق المبيعات لتجاوز أهداف المبيعات بنسبة 15٪ كل عام.”
هذا دليل يرشدك إلى كيفية القيام بذلك بشكل صحيح:
- أدرج المواضع بترتيب زمني عكسي بدءًا من الأحدث في الأعلى.
- أضف المسميات الوظيفية واسم المنشأة والموقع وتواريخ التوظيف.
- اكتب من 3 إلى 6 نقاط تصف واجبات ومسؤوليات وظيفة مدير المتجر في .
- قم دائمًا بقياس الإنجازات كلما كان ذلك ممكنًا حتى تحصل على صورة صلبة عن مدى جودة أدائك وأداءك. وسلط الضوء على أفضل إنجازاتك الطبية بالأرقام لإظهار الحجم.
- استخدم صيغة PAR (مشكلة – إجراء – نتيجة) لمنح سيرتك الذاتية مزيدًا من القوة.
بعض الأمثلة حول طريقة كتابة قسم الخبرة في السيرة الذاتية لمدير المتجر
مثال 1:
مدير متجر
- مساعدة الفريق في تحقيق هدف مبيعات التجزئة اليومية
- تقليل مهلة المبيعات عبر الويب بنسبة 25٪
- حصلت على درجة تقييم عالية من العملاء على الإطلاق بلغت 4.9 / 5 على Facebook for Retail
- تنفيذ أنشطة الترويج وتخطيط الأرضيات
مثال 2
مدير متجر
- قمت بإدارة علاقات الموظفين مما أدى إلى خفض معدل دوران الموظفين بنسبة 13٪
- لقد اقترحت وأعدت نظام إدارة المخزون في عام 2016 لشركة Glen-Retail لتقليل مهلة المخزون بنسبة 14٪
- لقد أجريت تخطيط عمليات يومي لتحقيق أهداف مبيعات عالية الجودة
- قمت بتدريب الموظفين في جميع أنحاء منافذ البيع بالتجزئة Glen في الولايات المتحدة من أجل خدمة عملاء ممتازة
4. اكتب خبرتك التعليمية
في السيرة الذاتية لمدير المتجر ، اذكر نوع درجتك واسم وموقع المدرسة وتاريخ التخرج. قم أيضًا بتضمين أي تدريب أو دورات دراسية أو شهادات إضافية لديك في المجالات التي تتصل بالبيع بالتجزئة ، مثل التمويل أو إدارة الأعمال.
التنسيق الشائع في كتابة هذا الجزء هو كما يلي: 👇🏼
- اسم المدرسة
- موقع
- مدة الدراسة (في شكل السنة)
- جوائز التميز
- المعدل التراكمي (اختياري)
فيما يلي مثال على كيفية كتابة خلفيتك التعليمية: 👇🏼
درجة البكالوريوس في التسويق
2015-2019
5. اذكر مهاراتك وصفاتك المهنية
اقرأ الوصف الوظيفي بعناية وابحث عن الكلمات الرئيسية المتعلقة بالمهارات مثل “تطوير أعمال جديدة” و “تحويل العملاء المحتملين” و “وضع الميزانية”. قم بمطابقة مهارات العمل هذه مع مهاراتك حيثما كان ذلك مناسبًا أثناء قيامك ببناء قسم المهارات الخاصة بك ، وقدم دليلًا يوضح كفاءتك. قد تشمل بعض الأمثلة على المهارات في هذا المجال “تطوير وترتيب المواد الترويجية والعروض في المتجر” أو “ضمان الامتثال للصحة والسلامة في بيئة العمل.”
إليك قائمة بالمهارات التي تحتاجها عند كتابة السيرة الذاتية لمدير المتجر: 👇🏼
- مهارات تنظيمية قوية
- مهارات خدمة العملاء الاستثنائية
- مهارات لفظية وتواصلية كبيرة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة
- القدرة على تعدد المهام
- مهارات آداب الهاتف الأساسية
- معرفة عامة ببرنامج Microsoft Office Suite
- مهارات إدخال البيانات الأساسية
- الطلاقة في اللغة الإنجليزية
مهارات الاتصال الشخصية واللفظية القوية ومهارات خدمة العملاء هي أعلى القدرات اللازمة لموظفي مدير المتجر. يجب أن يكونوا صبورين وأن يعرضوا مهارات تنظيمية أعلى من المتوسط. القدرة على التعامل بفعالية مع الأزمات والعمل مع مجموعة متنوعة من السكان أمر ضروري لهذا الموقف. يسعى أصحاب العمل عادةً للحصول على المهارات التالية:
- مساعدة العملاء
- التعاون والتحفيز
- التدريب والتوجيه
- التفويض
- تخطيط المبيعات
- إدارة درج النقود
- ادارة المخزون
6. أقسام اضافية في السيرة الذاتية لمدير المتجر
يعد قسم السيرة الذاتية الاختياري مكونًا إضافيًا يقوم بعض الأشخاص بتضمينه لتسليط الضوء على شيء فريد حول تاريخهم الشخصي أو حياتهم المهنية. ضع في اعتبارك تضمين قسم اختياري إذا كنت ترغب في أن يعرف صاحب العمل شيئًا مثيرًا للإعجاب عنك يتجاوز خبرتك في العمل النموذجية أو درجاتك التعليمية. يجب أن يعكس القسم الاختياري المؤثر خصائصك أو إنجازاتك الفريدة. فيما يلي قائمته المكونة من خمسة أقسام استئناف اختيارية يقوم الأشخاص أحيانًا بتضمينها في سيرتهم الذاتية:
- عمل تطوعي
- التطوير المهني
- اللغات المختلفة
- المؤتمرات
- الدورات والشهادات
3 نصائح لتحسين السيرة الذاتية لمدير المتجر
فيما يلي ثلاث نصائح لصياغة سيرة ذاتية قوية لمدير المتجر:
1. ابحث عن المؤسسة والوظيفة التي تتقدم إليها
عند التقدم لوظيفة مدير متجر، خذ بعض الوقت للبحث عن المنظمة التي تتقدم إليها. استخدم موقع الشركة وصفحات وسائل التواصل الاجتماعي والمعلومات الموجودة على لوحات الوظائف لتطوير فهم قوي لما تفعله الشركة ولماذا تفعل ذلك. إذا كنت ستعمل في قسم واحد داخل الشركة، فابحث عن هذا القسم. استخدم المعلومات التي تجدها من أجل تكييف سيرتك الذاتية بحيث تعكس بشكل أفضل المهارات والمؤهلات المحددة التي تمتلكها والتي يبحث عنها صاحب العمل المستقبلي.
2. قم باستخدام قالب سيرة ذاتية احترافي
تم تنسيق قوالب السيرة الذاتية بواسطة مصممين محترفين. حيث يتيح استخدام قالب السيرة الذاتية للأشخاص الاستفادة من المظهر الجمالي والوظائف والمكونات التنظيمية للمعلومات باحترافية عالية. من المرجح أن يكون لدى أصحاب العمل توقعات عالية للنداء التنظيمي والاهتمام بتفاصيل السيرة الذاتية القادمة من مدراء المتاجر. تأكد من أن أي نموذج تختاره سيكون سهل القراءة ويتضمن ميزات تنظيمية مميزة ومتسقة.
3. قم بتضمين الحقائق والأرقام
من المحتمل أن تكون سيرتك الذاتية هي أول وثيقة يراها صاحب العمل المستقبلي عند التقدم لوظيفة. لذلك قم بتضمين أرقام أو نسب مئوية محددة عند تحديد أو عرض إنجازاتك أو مهاراتك أو قدراتك أو وظائفك. يساعد تضمين هذه التفاصيل سيرتك الذاتية على تقديم صورة شاملة عنك وخبرتك ومؤهلاتك والتأثير العام الذي كان لديك في المناصب السابقة.
الأسئلة الأكثر شيوعًا حول السيرة الذاتية لمدير المتجر
1. كيف يجب تنسيق السيرة الذاتية لمدير المتجر ؟
يعتمد تنسيق السيرة الذاتية بشكل أساسي على خبرتك في العمل. إذا كنت تعمل كمدير متجر لأكثر من عامين ، ففكر في استخدام التنسيق الزمني للسيرة الذاتية ، والذي يسلط الضوء بكفاءة على تاريخ عملك وتعليمك. يمكنك أيضًا استخدام تنسيق السيرة الذاتية المركب ، والذي يؤكد على كل من تاريخ عملك ومهاراتك.
لمعرفة المزيد حول تنسيق سيرتك الذاتية ، تفضل بزيارة صفحة أنواع السيرة الذاتية الخاصة بنا.
2. كيف تدمج الكلمات الرئيسية في سيرتك الذاتية؟
لتحديد الكلمات الرئيسية المناسبة لتضمينها في سيرتك الذاتية ، راجع إعلان الوظيفة بحثًا عن الكلمات والعبارات التي تعتبر أساسية للدور ، مثل “خدمة العملاء” ، “تخطيط المتجر” ، “عمليات المتجر” ، “التخزين” ، “حفظ المتجر و “مبيعات التجزئة” و “إدارة المواد” و “إدارة المتجر” و “إدارة الأرضية”. ادمج هذه العبارات في جميع أقسام سيرتك الذاتية ، واربط مهاراتك وخبراتك بها.
3. كيف يجب أن تفصل سيرتك الذاتية؟
إذا كان لديك إنجازات في الوظائف والمهارات السابقة التي تتعلق مباشرة بالوصف الوظيفي ، فقم بالتركيز بشكل متساوٍ على مهاراتك وقسم تاريخ العمل. على سبيل المثال ، إذا كنت تتقدم للعمل في متجر لبيع الملابس الرياضية ، فقم بإدراج المهارات مثل الإدارة الفعالة للبضائع ، والقدرة على التواصل مع العملاء وفريق المتجر. إذا كنت باحثًا عن عمل لأول مرة ، فضع التركيز على المهارات التي لديك بالفعل. يمكنك أيضًا سرد أي وظائف غير منهجية أو وظائف بدوام جزئي حصلت عليها (على سبيل المثال ، وظيفة صيفية كأمين صندوق وكاتب في متجر رياضي محلي) والتي تشير إلى إمكاناتك وأي تدريب إداري أو شهادات لديك. أخيرًا ، اذكر استعدادك للتعلم أثناء العمل.
يقدم Resume Examples قوالب سيرة ذاتية مجانية معتمدة من الموارد البشرية لمساعدتك في إنشاء سيرة ذاتية احترافية في دقائق. اختر من بين عدة خيارات للقالب وقم بتعبئة سيرة ذاتية رائعة.
نصائح لاجتياز مقابلة مدير المتجر
بعد أن تم اختيار السيرة الذاتية لمدير المتجر الخاص بك ، عليك أن تسعى للحصول على فرصة أفضل لتأمين الوظيفة التي تحلم بها. خصص وقتًا وجهدًا إضافيين للتحضير لمقابلتك. حتى الأسماء الكبيرة تستعد وتخطط مسبقًا لاجتماعاتها. اقرأ هذه النصائح المصممة لمساعدتك على اجتياز مقابلة العمل بكل سهولة وثقة.
- قدم افضل ما لديك
يوصى بشدة ببذل الكثير من الجهد لجعل نفسك تبدو محترفًا وممتعًا. حافظ على موقف ودي ولكن احترافي طوال المقابلة بأكملها. ارتدِ أفضل بدلة عمل لديك. اربطي هذا الشعر وحافظي على الحد الأدنى من الملحقات. يوصى بارتداء الأحذية المغلقة ، ووضع مكياج خفيف.
- كن دقيقا
لا تضيع وقت الشخص الذي يجري المقابلة أبدًا بالتأخر حتى خمس دقائق. أظهر أنك شخص منظم وموثوق من خلال الالتزام بالمواعيد. حدد المدة التي ستستغرقها للسفر من منزلك إلى مكان اجتماعك ، حتى لا تتعثر في منتصف ساعة الذروة. توقع العوامل الأخرى التي قد تسبب التأخير. إذا كان لديك أي أشياء شخصية تحتاج إلى العناية بها ، فأنت بحاجة إلى التأكد من عدم وجود أي مشكلات في اللحظة الأخيرة حول هذا الموضوع.
- ادرس ملف الشركة بعناية
اجتهد و ادرس ملف تعريف الشركة حيث يسألك معظم المحاورين عما يمكنك تقديمه إلى الشركة. كلما زادت معرفتك بخلفيتها وعملياتها ، ستتمكن بشكل أفضل من تحديد مدى ملاءمتك لقائمة الشركة. يشير هذا أيضًا إلى اهتمامك الكبير بالعمل كمدير للمتجر.
- كن ذكيًا وعفويًا في إجاباتك
أظهر مدى ذكاءك وعفويتك في الإجابة على كل سؤال. تأكد من حفظ الجوانب المهمة لعملك الحالي. تدرب على توصيلها أمام المرآة.
لا غنى عن توقع كل سؤال قد يُطرح عليك. حاول البحث عما يطلبه أصحاب العمل عادةً من المتقدمين في المقابلات حتى تتمكن من الاستعداد مسبقًا. لمساعدتك ، إليك بعض الأسئلة النموذجية التي قد ترغب في أخذها في الاعتبار.
- لماذا اخترت أن تكون مدير متجر؟
- ما هو أفضل وأسوأ شيء في هذه الوظيفة؟
- برأيك ما هو أهم دور لمدير المتجر؟
- ماذا تفعل عندما يريد العميل استرداد ثمن منتج تم شراءه وتنص اللائحة على وجه التحديد على عدم وجود استرداد؟
- كيف تدير ضغط العمل؟
- كيف تتعامل مع العملاء الصعبين والغاضبين؟
وبالمثل ، قد يتم سؤالك عن ظروفك الشخصية خاصة تلك التي قد تؤثر على قدرتك على العمل لساعات طويلة. اكتبها حتى تتمكن من شرحها بلباقة وشاملة. يمكنك تقليل عدد الأسئلة التي يطرحونها إذا قدمت معلومات كاملة في سيرتك الذاتية.
لا تنسى كتابة خطاب تغطية مناسب يليق بك
إذا كنت ترغب في التوسع في أي من مؤهلات أو الخبرات أو الإنجازات الأخرى ، فإن خطاب الغلاف أو خطاب التغطية هو المكان المناسب للتعبير عن نفسك بشكل أكثر. حيث يمكنك إبراز أفضل أجزاء سيرتك الذاتية وكيف تجعلك مناسبًا تمامًا للوظيفة . بالإضافة إلى التحدث أكثر قليلاً عن شغفك بالادارة ولماذا تريد الوظيفة في هذه الشركة بالذات وماذا ستضيف لهم من خبرة ومهارات؟
في الواقع ان طلبك يعتبر غير مكتمل بدون خطاب تغطية ما لم يذكر مدير التوظيف أنه لا يطلب واحدًا. تسمح خطابات الغلاف للمرشح بالتحدث أكثر عن إنجازاته ومهاراته وخبراته وإظهار مدير التوظيف كيف تتوافق أهدافه مع أهداف الشركة. بمساعدة أمثلة خطاب الغلاف التي يقدمها لكم فريقنا ، يمكنك إنشاء خطاب الغلاف الخاص بك والذي سيسمح لسيرتك الذاتية بالتميز عن باقي المرشحين.
الخاتمة
وبهذا نكون قد وصلنا عزيزي القارئ الي نهاية مقالنا حول السيرة الذاتية لمدير المتجر وأهم الأقسام التي يجب التركيز عليها بالاضافة الى نصائح تساعدك على تحسبينها وجعلها مثالية. نأمل أن تكون قد حصلت الاستفادة القصوى وستبدأ العمل على اعداد سيرة ذاتية احترافية. يمكنك اختيار قالب سيرة ذاتية مناسب لوظيفة مدير متجر من خلال موقعنا.