دليل إعداد السيرة الذاتية لمندوب المبيعات

متوسط التقييم لهذا النموذج

5
Rated 5 out of 5
من1 آراء المستهلكين

السيرة الذاتية لمندوب المبيعات، بالتأكيد أنت هنا لتبحث عن دليل يرشدك الى كيفية اعداد سيرة تؤهلك لوظيفة مندوب المبيعات. والتي تعتبر واحدة من أهم الوظائف المرضية والمربحة للأفراد الذين لديهم دوافع مرتفعة ومن هم مهتمون ببيئة عمل سريعة وغير روتينية، وبالتأكيد لكي تحظى بعمل في هذه المهنة، فإنه يتعين عليك التمتع بمجموعة مهارات متعددة ومتنوعة وذلك كي تستطيع إرضاء العملاء. وضروري جداً أن تستطيع إبراز هذه المهارات التي تحظى بها في السيرة الذاتية بناءً على قدراتك ومتطلبات الوظيفة. في الغالب يهتم مدراء التوظيف لهذه المهنة على وجه الخصوص بجزء المهارات في سيرتك الذاتية من أجل تحديد مدى ملائمة المهارات التي تتمتع بها وقدرتك على زيادة مبيعات الشركة. لا تقلق سنتحدث عن قسم المهارات بشكل مفصل في هذا المقال وماهي أهم المهارات التي يجب أن تقوم بتضمينها في السيرة الذاتية عند التقدم لوظيفة مندوب مبيعات.

نموذج السيرة الذاتية لمندوب مبيعات

أسعد محمد علاء
مندوب مبيعات
9665223344
asad.mohmed@gmail.com
linkin.com/in/asadmohmed

ملخص
مندوب مبيعات يتسم بالكفاءة والفعالية مع أكثر من 4 سنوات من الخبرة في المبيعات الطبية والصيدلانية وإدارة حسابات العملاء التجارية والمهنية وحسابات الشركات. عضو في الرابطة الوطنية لمندوبي مبيعات الأدوية وحصل على شهادة CNPR بعد الانتهاء من برنامج التدريب على مبيعات الأدوية. تجاوزت أهداف المبيعات بأكثر من 15٪ كل ربع سنة. السعي للاستفادة من مهارات التفاوض القوية والمعرفة الواسعة بالمنتجات لتكون أكبر مندوبي مبيعات الأدوية لشركة Photon Pharma.

الخبرات

مندوب مبيعات الأدوية
جوريوس فارما ، بويز ، أيداهو
أغسطس 2016 – أكتوبر 2019

المؤهلات والمسؤوليات الرئيسية

  • حسابات عملاء المستحضرات الصيدلانية المخدومة لـ 20 منظمة توفر إيرادات تبلغ مليون دولار سنويًا أو أكثر.
  • تقييم احتياجات العميل بناءً على الأهداف الحالية والعرض والطلب والمتغيرات الموسمية.
  • تطوير علاقات العملاء مع أكثر من 100 طبيب محلي وممارسات طب الأسنان في جميع أنحاء منطقة بويز في 3 سنوات.
  • التعاون مع قادة فرق المبيعات والتسويق لتحديد أفضل المنتجات للترويج أو الانسحاب.

الإنجاز الجوهري

تجاوزت أهداف المبيعات بأكثر من 15٪ في كل ربع سنة منذ تعيينها في الشركة.
مندوب مبيعات الطبية المبتدئ
ستانفورد للمعدات الطبية ، بويز ، أيداهو
حزيران (يونيو) 2015 – آب (أغسطس) 2016

المؤهلات والمسؤوليات الرئيسية

  • ساعدت ممثلي المبيعات من المستوى المتوسط ​​والكبار في إدارة حسابات العملاء ، وتوليد العملاء المتوقعين، والحفاظ على العلاقات مع العملاء.
  • نظمت اجتماعات ومواعيد مع الشركات الإقليمية للترويج لخدمات وإمدادات ستانفورد للمعدات الطبية.
  • قمت بمراجعة أداء المبيعات لقسم المبيعات وإنشاء تقارير رئيسية للاجتماعات الأسبوعية والشهرية والفصلية.

التعليم

بكالوريوس العلوم في إدارة البيع بالتجزئة والمبيعات
جامعة ام القرى
الانتهاء:  2018

الدورات الدراسية ذات الصلة:
إدارة الأعمال ، وسلوك المستهلك ، وأساسيات المبيعات والتسويق ، وإدارة تجارة الأدوية ، والإعلان والعلاقات العامة.

المهارات

  • قيادة الفريق
  • عقد الصفقات الختامية
  • الحفاظ على علاقات ودية ومربحة مع العملاء
  • معرفة المستلزمات الصيدلانية والأدوية والأدوية والمعدات الطبية
  • اجراء مفاوضات العقود والصفقات

الشهادات
شهادة CNPR – برنامج تدريب مبيعات الأدوية

العضويات

  • جمعية إدارة المبيعات (SMA)
  • جمعية الإدارة الأمريكية (AMA)
  • الرابطة الوطنية لمندوبي مبيعات الأدوية (NAPSR)
قبل المضي قدمًا في كتابة سيرة ذاتية لمندوب المبيعات، قم بتنسيقها بشكل صحيح لجعلها منظمة ومنظّمة ويسهل على مديري المبيعات قراءتها.

كيفية تنسيق السيرة الذاتية لمندوب المبيعات:

  • التخطيط: انتقل إلى ترتيب زمني عكسي في أقسام السيرة الذاتية المؤرخة.
  • العناوين الفرعية: عناوين غامقة تسهل على مديري التوظيف تحليلها.
  • الخطوط: استخدم الخطوط للسيرة الذاتية التي يسهل على مديري المبيعات قراءتها.
  • حجم الخط: استخدم حجم خط 11 نقطة أو 12 نقطة للنص العادي و 2-4 نقاط أكبر للعناوين.
  • الهوامش: اترك هامشًا بحجم 1 بوصة على جميع جوانب قالب السيرة الذاتية التنفيذية للمبيعات.
  • التباعد بين الأسطر: اذهب مع تباعد الأسطر الفردية في النص الأساسي لسيرتك الذاتية.
  • الأقسام: ضع مساحة بيضاء بشكل كافي تسهل على أعين القارئ التفريق بينها.
  • نوع الملف: احفظ الملف بتنسيق PDF ، للتأكد من أنه يتم عرضه بشكل صحيح على أي شاشة.

ما الذي يجب أن تتضمنه السيرة الذاتية لمندوب المبيعات:

  • العنوان: أضف تفاصيل معلومات الاتصال الصحيحة في منطقة العنوان.
  • المقدمة: اكتب فقرة تمهيدية قصيرة تجبرهم على قراءة المزيد.
  • الخبرة في العمل: تاريخ سريع لتجربة المبيعات السابقة وواجبات الوظيفة.
  • التعليم: وصف موجز لخلفيتك الجامعية وإنجازاتك.
  • المهارات: قائمة بالقدرات الأكثر ارتباطًا بالمبيعات التي تقدمها إلى الطاولة.
  • أقسام إضافية: شهادات المبيعات وجوائز الصناعة واللغات الأجنبية وما إلى ذلك.

وسوف يتم توضيح كافة الأقسام فيما يلي:

1- الملخص:

مثال:
موظف خدمة عملاء وأمتلك مهارات اتصال رائعة. في الواقع فإن قوتي الرئيسية تأتي من قدرتي على تكوين علاقات مبنية على الثقة من خلال فهم متطلبات العمل وترجمتها إلى حلول تضيف قيمة إلى عملائي. وبعد أن قمت بتطوير هذه المهارات طوال مسيرتي المهنية، انتقلت إلى دور موظف مبيعات مباشر وتفوقت في هذا المجال. كانت لدي قدرة على الفهم الواضح لعمليات البيع بالتجزئة والمبيعات، وحققت نجاح بارز في العمل مع فرق متعددة الوظائف. انا شاب  حريص ومختص مساعد مبيعات التجزئة ونادل.

2- الخبرة في العمل:

في هذا الوقت يتم الإعلان عن وظائف المبيعات كل يوم، وهذا يعني أن المنافسة في هذا المجال قوية. وحتى تتأكد أكثر عليك أن تلقي نظرة على توقعات التوظيف للوظائف المختلفة للفترة ما بين 2018 و 2028 وسارى بأنك تواجه الكثير من المتقدمين المنافسين لوظيفة مندوب مبيعات.

ولكي تتأكد أنك ستحظى بفرصة بين هذا الحشد، يجب عليك تنظيم قسم السيرة الوظيفية وكتابته بشكل صحيح ومتقن.

هذا دليل يرشدك للقيام بذلك بشكل صحيح 👇🏻 :

  • أدرج المواضع بترتيب زمني عكسي بدءًا من الأحدث في الأعلى.
  • قم بتضمين لقبك المهني واسم الشركة وموقعها والمدة الزمنية التي عملت فيها.
  • أعطهم حوالي 4-6 مدخلات نقطية بحيث تصف مسؤولياتك في عملك السابقة.
  • اجعلها سيرة ذاتية مستهدفة من خلال سرد المهام السابقة فقط التي تتعلق بوظائف المبيعات.
  • قم دائمًا بقياس الإنجازات كلما أمكن ذلك حتى تحصل على صورة قوية لمدى جودة أدائك وأداءك.

اذاً دعونا نلقي نظرة على مثالين للسيرة الذاتية لأخصائيي المبيعات ذوي الخبرة لنرى كيف يتم تطبيق القواعد:

الأسلوب الصحيح
مندوب مبيعات الأدوية

جوريوس فارما ، بويز ، أيداهو
أغسطس 2016 – أكتوبر 2019

المؤهلات والمسؤوليات الرئيسية

  1. توفر إيرادات حسابات عملاء المستحضرات الصيدلانية المخدومة لـ 20 منظمة تبلغ مليون دولار سنويًا أو أكثر.
  2. تقييم احتياجات العميل بناءً على الأهداف الحالية والعرض والطلب والمتغيرات الموسمية.
  3. طورت علاقات العملاء مع أكثر من 100 طبيب محلي وممارسات طب الأسنان في جميع أنحاء منطقة بويز في 3 سنوات.
  4. تعاونت مع قادة فرق المبيعات والتسويق لتحديد أفضل المنتجات للترويج أو الانسحاب.
  5. الإنجاز الجوهري
  6. تجاوزت أهداف المبيعات بأكثر من 15٪ في كل ربع سنة منذ تعيينها في الشركة.
الأسلوب الخاطئ

مندوب مبيعات الأدوية

جوريوس فارما ، بويز ، أيداهو
أغسطس 2016 – أكتوبر 2019

المؤهلات والمسؤوليات الرئيسية
عملت مع مندوبي مبيعات آخرين.
حقق أهداف المبيعات وأهدافها.
ساعد في إدارة العلاقات مع العملاء من الشركات.

اذا دعونا نلاحظ الاختلافات بين النموذجين؟

يعتبر مثال الخبرة لمندوب المبيعات الثاني يعتبر غير كافٍ، ولكن المثال الأول يلبي جميع الأهداف، فهو يعتبر مفصل وشخصي ويستخدم الأرقام للتوضيح. سيرون على الفور أنك مرشح ذو قيمة عالية طوال العمر!

والأن ماذا عن كتابة استئناف مندوب مبيعات للمبتدئين؟ لا تقلق

حتى لو كان لديك القليل من الخبرة الوظيفية مع مسمى وظيفي آخر، فكل ما عليك فعله هو سرد الواجبات والإنجازات الوظيفية الأكثر صلة بالمبيعات لديك.

فيما يلي نموذج آخر للسيرة الذاتية لمندوب المبيعات للرجوع إليها 👇🏻 :

نموذج قسم الخبرة في العمل مندوب مبيعات مبتدئ

مسؤول علاقات العملاء
Zabar Pharmamed Solutions، Augusta، GA
سبتمبر 2018 – أكتوبر 2019
المؤهلات والمسؤوليات الرئيسية

  • عمل كحلقة وصل بين زبار والعملاء من الشركات لتسهيل العلاقات التجارية الصحية والحفاظ عليها.تم التعامل بكفاءة مع المكالمات الواردة والصادرة لحل استفسارات العملاء في الخارج.
  • معالجة البيانات إلكترونيًا والرد على استفسارات العملاء حول المعاملات المصرفية من مكاتب العميل في جميع أنحاء العالم.
  • تسجيل الوصول على العملاء على أساس أسبوعي للتأكد من تلبية الاحتياجات وتلبية الإمدادات.
  • بناء قاعدة عملاء جيدة لاستكشاف فرص البيع المتبادل والبيع الإضافي ، والحصول على إحالة إلى المزيد من العملاء المحتملين عند الاقتضاء

الإنجاز الجوهري

  • الحفاظ على علاقات عملاء إيجابية وسعيدة مع 15 من عملاء الشركات.

اذا ليس من الضروري أن يكون الشخص المتقدم لوظيفة مندوب المبيعات ذو خبرة كافية لو كان حديث التخرج، ولكن يختلف هذا الأمر من شركة إلى أخرى حسب مجال العمل. فمثلاً هناك مجالات مثل العقارات والسيارات تحتاج إلى خبرات سنوات عديدة. ويفضل كتابة عدد سنوات الخبرة في السيرة الذاتية (CV)، ونسب المبيعات التي تم تحقيقها خلال هذه الفترة الزمنية ليتم القبول في مثل هذه الوظائف.

3- التعليم

مجال المبيعات هو عبارة عن عرض وطلب فلا يتطلب كلية معينة ما دام الشخص المتقدم للوظيفة مؤهل بالمهارات الشخصية اللازمة للترويج.

وبالاعتماد على وظيفة المبيعات أو الشركة المعينة التي تتقدم إليها، قد يحتاجون إلى أن تكون لديك درجة بكالوريوس أو دبلوم المدرسة الثانوية أو ربما لا يحتاجون إلى أي شيء على الإطلاق من الشهادات.

وبغض النظر عن المستوى الأكاديمي الذي يبحثون عنه، عليك أن تقوم بتنسيق قسم التعليم بنفس الطريقة السابقة.

هل لديك سنوات خبرة مندوب مبيعات؟ ضع قائمة بالأساسيات فقط:

  • الدرجة أو اسم الشهادة
  • اسم المدرسة والموقع
  • تاريخ الانتهاء

مثال على طريقة عرض قسم التعليم في السيرة الذاتية لمندوب المبيعات:

بكالوريوس في المبيعات الدولية وإدارة التسويق
جامعة ام القرى ، جدة ، السعودية
الانتهاء: 2016
حسناً، ماذا لو كنت تكتب قسم تعليم لمندوب مبيعات للمبتدئين وبدون خبرة؟

عليك أن تكون أكثر تفصيلاً، وأن تقوم باضافة بعض الإضافات مثل الفصول ذات الصلة، والجوائز التي حصلت عليها ، أو المعدل التراكمي ، ودرجات الامتياز، والتخصصات التي قمت بدراستها، مثال:

مثال على طريقة عرض قسم التعليم للمبتدئين

بكالوريوس العلوم في التسويق تخصص المبيعات المهنية
كلية إدارة الأعمال بجامعة ام القرى، جدة، السعودية
تاريخ الانتهاء: 2017

الدورات الدراسية ذات الصلة: البيع الاحترافي ، وإدارة المبيعات ، وتقنيات البيع والبيع المتقدمة ، وأنظمة إدارة علاقات العملاء المستندة إلى السحابة ، وأساسيات تنظيم المبيعات ، والمبيعات الداخلية والمبيعات الخارجية ، واستخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتسهيل إنشاء العملاء المحتملين.

الفرع: العلاقات العامة والاتصال

لا تقم بوضع شهادة الثانوية العامة في السيرة الذاتية إذا كنت قد أكملت دراستك الجامعية وتمتلك شهادة.

في حال كان تعليمك أكثر إثارة للإعجاب من تاريخ عملك، اذكر في سيرتك الذاتية وضعها فوق قسم التعليم الوظيفي الخاص بك من أجل تحقيق أقصى قدر من الوضوح.

4-  المهارات

بالتأكيد يحتاج كل شخص الى مجموعة من المهارات التي تساعده على انجاز وظيفته بنجاح بالإضافة إلى السمات الشخصية التي يتمتع بها، وكل فرد يمتلك مهارات شخصية مختلفة عن الفرد الأخر. وفي نفس الوقت كل وظيفة تحتاج مهارات معينة تختلف عن الوظيفة الأخرى. لذلك يجب عليك اذا كنت تسعى للعمل كمندوب مبيعات أن تقوم بتنمية سيرتك الذاتية بالمهارات المطلوبة لهذه الوظيفة حتى يتم قبولك من قبل مدير الموارد البشرية الذي يقوم بتدقيق الـ CV الخاص بك.

يجب أن تُظهر السيرة الذاتية لمندوب المبيعات للمدير أو الموظف المسؤول أنك أفضل متقدم لإغلاق الصفقات نيابة عنهم. وأنك ستكون العمود الفقري لنجاح صفقات الشركة.

ولكن كيف ستظهر لهم قدراتك؟ بالتأكيد من خلال تحديد مهارات وقدرات مندوبي المبيعات التي يبحثون عنها وإضافتها إلى سيرتك الذاتية.

إليك ما يجب أن تقوم بعمله:

  • قم بعمل قائمة رئيسية لجميع المهارات التي لديك المتعلقة بوظائف المبيعات بشكل عام.
  • حدد الكلمات الرئيسية للسيرة الذاتية ذات الصلة بالمهارات في وصف وظيفة المبيعات عن طريق مسح قسم مسؤوليات الوظيفة.
  • في قسم استئناف مهارات مندوب المبيعات ، قم بتضمين 5-10 من المواهب الأكثر صلة والموجودة في قائمتك والمطلوبة في الوصف الوظيفي لمندوب المبيعات.
  • قم بتضمين كل من المهارات الصعبة والمهارات الشخصية في قسم مهارات مندوب المبيعات الخاص بك.

لذلك هناك مجموعة من المهارات التي يجب توافرها في كل بائع لأنها تساعده في أداء مهمته بأقصى سرعة ممكنة وهي تتضمن ما يأتي:

أكثر من 30 مهارة لوضعها في السيرة الذاتية لمندوب المبيعات 👇🏻 :

  • معرفة بالمنتج
  • بناء علاقة
  • مهارات التعامل مع الآخرين
  • مهارات التفكير الناقد
  • تأهيل العملاء المحتملين
  • وسائل التواصل الاجتماعي
  • مهارات الاتصال والتواصل
  • مهارات بناء العلاقات
  • مهارات العرض وتقديم العروض التوضيحية
  • الاستماع الفعال في المناقشات
  • مهارات قيادية وتنظيمية
  • مهارات إدارة الوقت
  • مهارات حل المشاكل
  • تحليل احتياجات العملاء
  • تسويق الإحالة
  • المهارات التعاونية
  • التعامل مع الاعتراضات
  • مفاوضات العقد
  • مهارة التحفيز الذاتي
  • رعاية العملاء
  • تحسين الإيرادات الشهرية المتكررة (MRR)
  • زيادة قيمة عمر العميل (CLV)
  • تقليل تكلفة اكتساب العملاء (CAC)
  • قابلية للتكيف مع مختلفة الظروف
  • اقفال المبيعات وتوقيع العقود
  • إدارة علاقات العملاء
  • حل النزاعات
  • موجهة نحو الهدف
  • تحليل البحوث
  • معرفة القانون والسياسة
  • مهارات إتخاذ القرار
  • مهارات إدارة المشاريع

أما الأن لنقي نظرة على هذه الأمثلة على قسم المهارات في سيرة مندوب المبيعات:

مثال قسم المهارات في السيرة الذاتية لمندوب المبيعات

  • العمل تحت الضغط وخدمة العملاء والتواصل.
  • قائد متحمس وخلاق ومنشئ الفريق.
  • مهارات قوية في إدارة العملاء المتوقعين من خلال مسار المبيعات.
  • اعمل بشكل جيد بشكل مستقل.
  • لديهم دوافع ذاتية لتحقيق أهداف المبيعات.
  • مهارات الكتابة والتواصل اللفظي والتنظيم ممتازة.
  • أظهر القدرة على تحقيق الأهداف ضمن مواعيد نهائية صارمة.
  • سلوك احترافي ومهارات عرض / مظاهرة قوية.
  • تأهيل الفرص باستمرار بالإضافة إلى البحث عن عمليات بيع ضمن الحسابات الحالية.

أقسام اضافية للسيرة الذاتية لمندوب المبيعات

الدورات وورشات العمل

 من أهم الكورسات التي يجب على مندوب المبيعات أن يكون قد احترافها هي ما يلي:

  • كورس مهارات الإقناع.
  • كورس مهارات البيع الاحترافي.
  • دورة التفاوض.
  • الاهتمام بالعملاء.
  • التميز في خدمة العميل.
  • حل المشكلات.
  • إدارة الوقت.
  • فن التعامل مع العميل.
  • مهارات العرض والتقديم.
  • تنمية ولاء العميل.

الشهادات

تعتبر الشهادات من الأشياء الهامة والتي يتم من خلالها تقوية ال CV مثل شهادة كيم لإعداد رجل البيع المحترف  CAME Professional Salesman Certificate CAME – PSC .

أو أن تكون محترف مبيعات داخلي معتمد (CISP) من الرابطة الأمريكية لمتخصصي المبيعات الداخلية (AA-ISP).

الصورة الشخصية
تشترط معظم الشركات إضافة صورة في السيرة الذاتية للشخص المتقدم لوظيفة مندوب المبيعات وذلك لأنه يتعامل مع العديد من أفراد المجتمع لضمان حسن المظهر. وبالتأكيد إن مندوب المبيعات المتميز هو الذي يبذل جهده ليجعل سيرته الذاتية مناسبة لقبول الوظيفة التي يحلم بها.

الخاتمة:

وبهذا نكون قد وصلنا عزيزي القارئ الي نهاية مقالنا حول السيرة الذاتية لمندوب المبيعات وأهم الأقسام التي يجب التركيز عليها وعلى وجه الخصوص المهارات اللازمة. نأمل أن تكون قد حصلت الاستفادة القصوى وستبدأ العمل على اعداد سيرة ذاتية احترافية. يمكنك اختيار قالب سيرة ذاتية مناسب لوظيفة مندوب المبيعات من خلال موقعنا.

لا يوجد خبرة سيرة ذاتية للمبرمج   

سيرة ذاتية مع خبرة للمبرمج قوالب السيرة الذاتية للمبرمج

أمثلة السيرة الذاتية للمبرمج كتابة السيرة الذاتية مبرمج

 

مقالات مماثلة